Tuulet tarjoaa opastettuja kävelykierroksia, tarinallisia elämyksiä ja luovia työpajoja – pääasiassa Porvoossa, Suomessa. Palvelut ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi, ja niitä voidaan räätälöidä pyynnöstä.
Varaaminen ja maksaminen
Kursseille ja yksityisille opastuksille voi ilmoittautua sähköpostitse osoitteeseen viesti(a)tuulet.fi tai ilmoittautumislomakkeella tai tuotekohtaisten ohjeiden mukaisesti.
Maksu suoritetaan tuotekohtaisesti joko käteisellä tai Tuulet-pankkitilille laskulla tai MobilePayllä annettuun eräpäivään mennessä.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).
Yleisopastukset
Yleiset aikataulutetut kävelykierroksemme ovat avoimia kaikille – varaus ei yleensä ole tarpeen, ja voit saapua mukaan ilman ennakkoilmoittautumista.
Paikkasi varmistamiseksi voit kuitenkin halutessasi tehdä myös ennakkovarauksen varaussivun lomakkeella.
Suosittelemme tarkistamaan ajankohtaiset tiedot verkkosivuiltamme tai sosiaalisen median kanavista.
Jos yleinen opastus peruuntuu ja olet jo maksanut etukäteen (esimerkiksi paketin tai erikoisjärjestelyn osana), maksu palautetaan. Palautus kattaa vain tuotteen hinnan, eikä pankki- tai muita lisäkuluja korvata.
Ehdot koskien yksityisopastuksia ja kursseja
Vahvistamme varauksen asiakkaalle sähköpostilla. Palvelut on maksettava etukäteen, ja varattu ajankohta vahvistuu, kun olemme vastaanottaneet maksun. Maksuaika määräytyy varausajankohdan mukaan ja on 1–7 vuorokautta. Maksamatta jäänyt lasku ei ole peruutus.
Peruutusoikeus ilman kuluja on voimassa 7 päivää ennen sovittua ajankohtaa. Tällöin maksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Mikäli peruutus tapahtuu alle 7 päivää ennen sovittua ajankohtaa, veloitamme 50 % palvelun hinnasta, ellei uutta ajankohtaa voida sopia.
Jos asiakas ei saavu eikä ole peruuttanut varausta etukäteen, veloitamme koko maksun.
Force Majeure
Jos opastus tai kurssi joudutaan perumaan Force Majeure -tapauksessa (esimerkiksi viranomaisrajoitukset tai odottamattomat tilanteet) tai järjestäjän toimesta, tarjoamme mahdollisuuden uuteen ajankohtaan tai vaihtoehtoisesti palautamme maksetun summan kokonaisuudessaan.
Mahdolliset palautukset rajoittuvat tuotteen tai palvelun maksettuun hintaan.
Vastuu ja vakuutukset
Osallistujat vastaavat itse omasta vakuutusturvastaan.
Alle 18-vuotiaat voivat osallistua kursseille ja opastuksille vain huoltajan tai vastuussa olevan aikuisen seurassa.
Maksutiedot
Yritys:
TT-Tuulet Kustannus Oy
Huvilakatu 8, 06100 Porvoo
y-tunnus: 2519501-9
IBAN: FI38 5544 0720 0781 89
BIC/SWIFT: OKOYFIHH
Käyttäkää maksaessanne laskuviitettä.
MobilePay puh. 040 7078197
Viestikenttään tuote ja päivämäärä.
Laskujen vastaanotto, ainoastaan verkkolaskut:
003725195019, OKOYFIHH
Tiedustelut puh. 040 707 8197 /Tuula Lukic
Instagram ja Facebook: @tuulet.fi
