Tuulet StoryWinds tarjoaa opastettuja kävelykierroksia, tarinallisia elämyksiä ja luovia työpajoja – pääasiassa Porvoossa, Suomessa. Palvelut ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi, ja niitä voidaan räätälöidä pyynnöstä.
Varaaminen ja maksaminen
Kursseille ja yksityisille opastuksille voi ilmoittautua sähköpostitse osoitteeseen info(a)tuulet.fi tai ilmoittautumislomakkeella tai tuotekohtaisten ohjeiden mukaisesti.
Maksu suoritetaan tuotekohtaisesti joko käteisellä tai Tuulet-pankkitilille laskulla tai MobilePayllä annettuun eräpäivään mennessä.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).
Yleis- ja teemaopastukset
Pääasiassa matkailusesonkien aikana järjestetyt aikataulutetut kävelykierroksemme ovat avoimia kaikille. Varaus ei yleensä ole tarpeen, ja voit saapua mukaan ilman ennakkoilmoittautumista. Suosittelemme tarkistamaan ajankohtaiset tiedot ja mahdolliset muutokset verkkosivuiltamme tai sosiaalisen median kanavista.
Kierrokset, joissa ryhmäkoko on rajattu, edellyttävät ilmoittautumista. Lähetämme varausvahvistuksen yhteydessä tarkemmat ohjeet.
Jos opastus peruuntuu ja olet jo maksanut etukäteen, maksu palautetaan. Palautus kattaa vain tuotteen hinnan, eikä pankki- tai muita lisäkuluja korvata.
Ehdot koskien yksityisopastuksia ja kursseja
Vahvistamme varauksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen – varmistathan siis että olet kirjoittanut osoitteesi oikein ja tarkista tarvittaessa roskapostilaatikkosi.
Palvelut on maksettava etukäteen, ja varattu ajankohta vahvistuu, kun olemme vastaanottaneet maksun. Varaus raukeaa, mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä. Maksuaika määräytyy varausajankohdan mukaan ja on 1–7 vuorokautta.
Peruutusoikeus ilman kuluja on voimassa 7 päivää ennen sovittua ajankohtaa. Tällöin tuotteesta tehty maksusuoritus palautetaan, ei kuitenkaan mahdollisia muita kuluja kuten toimitusmaksuja, pankkikuluja tai erikseen sovittuja varausmaksuja. Maksunpalautukseen liittyvät tiedot on toimitettava meille kahden viikon sisällä peruutuksesta, muuten palautusoikeus raukeaa.
Nämä ehdot ovat voimassa, ellemme ole kirjallisesti muuta sopineet.
Force Majeure
Jos opastus tai kurssi joudutaan perumaan Force Majeure -tapauksessa (esimerkiksi viranomaisrajoitukset tai odottamattomat tilanteet) tai järjestäjän toimesta, tarjoamme mahdollisuuden uuteen ajankohtaan tai vaihtoehtoisesti palautamme maksetun summan kokonaisuudessaan.
Mahdolliset palautukset rajoittuvat tuotteen tai palvelun maksettuun hintaan.
Vastuu ja vakuutukset
Osallistujat vastaavat itse omasta vakuutusturvastaan.
Alle 18-vuotiaat voivat osallistua kursseille ja opastuksille vain huoltajan tai vastuussa olevan aikuisen seurassa.
Maksutiedot
Yritys:
Tuulet StoryWinds Oy
Huvilakatu 8, 06100 Porvoo
y-tunnus: 2519501-9
IBAN: FI38 5544 0720 0781 89
BIC/SWIFT: OKOYFIHH
Käyttäkää maksaessanne laskuviitettä.
MobilePay puh. 040 7078197
Viestikenttään tuote ja päivämäärä.
Laskujen vastaanotto, ainoastaan verkkolaskut:
003725195019, OKOYFIHH
Tiedustelut puh: 040 707 8197 /Tuula Lukic
Sähköposti: info(a)tuulet.fi
Instagram ja Facebook: @tuulet.fi
